Pro Call Center est un centre de contact omni canal basé dans le département de Rufisque à Dakar, au Sénégal. Nous assurons pour le compte de nos clients, donneurs dordre toutes les missions ayant trait à la gestion de leur relation client/usager (Télévente, prise de rendez-vous, gestion de service client, détection de marché, réalisation denquêtes, de sondages, hotline etc.). Nous dispensons également des formations aux métiers de centres d'appels et accompagnons les entreprises souhaitant monter ou externaliser une activité de centre d'appel.